醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室被稱為“臨床科室的眼睛”,實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展無疑將有效推動(dòng)醫(yī)院臨床科室的進(jìn)步,帶來醫(yī)院整體效益的提升。
各級(jí)醫(yī)院本身的發(fā)展基礎(chǔ)和級(jí)別不同,自身發(fā)展的定位也不同,但在同級(jí)別的定位下,成為領(lǐng)先的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該是每個(gè)實(shí)驗(yàn)室管理者追求的目標(biāo)。
一流醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室到底應(yīng)該有哪些標(biāo)準(zhǔn)?
1.一流的實(shí)驗(yàn)室首先要有一流的硬件設(shè)施
巧婦難為無米之炊,一流的硬件設(shè)施是一流實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)。實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃和設(shè)計(jì)相比一般建筑設(shè)計(jì)有著更特殊的要求,現(xiàn)階段很難找到專門的建筑設(shè)計(jì)及裝修公司,能夠很好的理解并充分考慮科室自身的規(guī)范和需求,并能把未來的發(fā)展和潛在的需求考慮到實(shí)施方案中。
2.適用的實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)體系
實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備選購(gòu)首先應(yīng)該考慮實(shí)際的需求,不要一味追求最先進(jìn)、最自動(dòng)化、高通量的技術(shù)和設(shè)備。當(dāng)前也不乏一些實(shí)驗(yàn)室選配的設(shè)備能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)富余,對(duì)于實(shí)驗(yàn)室試劑、質(zhì)控、校準(zhǔn)品耗材的選擇也非常重要,需要充分考慮品質(zhì)。對(duì)于期望過ISO15189的實(shí)驗(yàn)室來說,試劑體系的配套也是非常重要的。
3.一流的實(shí)驗(yàn)室需要一流的管理體系
一流的管理體系是一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的軟實(shí)力,同樣的材料不是人人都能夠堆成金字塔。實(shí)驗(yàn)室最核心的競(jìng)爭(zhēng)力還來源于其管理體系,對(duì)于實(shí)驗(yàn)室來說質(zhì)量體系、流程體系、信息化體系尤為重要。
4.質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理體系幾乎跟實(shí)驗(yàn)室所有管理體系都相關(guān),ISO15189的質(zhì)量體系幾乎涵蓋實(shí)驗(yàn)室管理的所有領(lǐng)域??梢哉f質(zhì)量管理體系是實(shí)驗(yàn)室管理中最基礎(chǔ)、最重要的內(nèi)容。其實(shí),對(duì)于文件執(zhí)行的核心問題還是組織管理機(jī)制的問題,但是,實(shí)驗(yàn)室管理者自己的決心和要求才是最根本的動(dòng)力。
5.信息化體系
實(shí)驗(yàn)室的信息化建設(shè)不僅僅是簡(jiǎn)單的LIS系統(tǒng)。而是基于整個(gè)醫(yī)院和實(shí)驗(yàn)室的工作流程,貫通HIS系統(tǒng),一方面用于簡(jiǎn)化實(shí)驗(yàn)室的工作內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)無紙化、自動(dòng)化辦公;另一方面,可以監(jiān)督流程的實(shí)施。
隨著實(shí)驗(yàn)室信息化技術(shù)的發(fā)展,使用LIS可以實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制體系,工作流程管理,危急值報(bào)警,物料耗材管理,效益成本分析等等功能。對(duì)外信息系統(tǒng)還可以為區(qū)域中心實(shí)驗(yàn)室的構(gòu)建做信息化的平臺(tái),有效實(shí)現(xiàn)區(qū)域檢驗(yàn)體系的協(xié)同:包括質(zhì)控體系的監(jiān)測(cè)、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、大數(shù)據(jù)分析、危重病人的轉(zhuǎn)診等等。
8.經(jīng)濟(jì)效益
總的來說,從具體操作來看,如何有效的評(píng)估并取舍一些檢驗(yàn)科虧損項(xiàng)目,實(shí)驗(yàn)臺(tái)價(jià)格如何規(guī)避試劑耗材管理中因?yàn)檫^期而導(dǎo)致的浪費(fèi),如何購(gòu)買性價(jià)比更好的產(chǎn)品和服務(wù),如何消除整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程中的人力和材料浪費(fèi),如何提升實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)營(yíng)效率,都是實(shí)際管理過程中能夠提升實(shí)驗(yàn)室經(jīng)濟(jì)效益的方式。
9.一流實(shí)驗(yàn)室可持續(xù)發(fā)展的能力
回顧很多優(yōu)秀醫(yī)院的發(fā)展歷程,無論先天的基礎(chǔ)如何,我們不難發(fā)現(xiàn)每個(gè)醫(yī)院總是有優(yōu)秀的文化基因,在變革時(shí)代醫(yī)院的掌舵者都有著清晰的戰(zhàn)略眼光,勇于變革,重視人才培養(yǎng),不斷構(gòu)建起醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如何規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室未來的發(fā)展?無疑,清晰的實(shí)驗(yàn)室發(fā)展規(guī)劃,專業(yè)深度的拓展,實(shí)驗(yàn)室人才發(fā)展規(guī)劃都將成為可持續(xù)發(fā)展的要素。